Personvern & Data – Touché Hair Lounge
1. Innledning
Hos Touché Hair Lounge er ditt personvern vår høyeste prioritet. Vi behandler dine personopplysninger i samsvar med EUs personvernforordning (GDPR) og norsk lovgivning, og har implementert nøye gjennomtenkte tiltak for å beskytte dine data.
2. Hvilke personopplysninger vi samler inn
Når du benytter våre tjenester, samler vi inn og behandler følgende opplysninger:
• Identifikasjon: Navn, adresse, telefonnummer og e-postadresse
• Bestillingshistorikk: Behandlinger bestilt, datoer for besøk
• Betalingsinformasjon: Informasjon nødvendig for gjennomføring av betaling via tredjeparts betalingsleverandør
• Preferanser: Dine ønsker og behov knyttet til behandlinger
3. Formål med behandlingen
Dine opplysninger brukes til:
• Administrasjon og bekreftelse av bestillinger gjennom vårt bookingsystem, EG Hano
• Informasjon om dine bestillinger og behandlinger
• Forbedring og tilpasning av våre tjenester etter dine preferanser
• Markedsføring kun med ditt samtykke, inkludert eksklusive nyheter og tilbud, nøye tilpasset deg
4. Rettslig grunnlag
Behandlingen skjer basert på:
• Nødvendighet for oppfyllelse av avtale med deg
• Vår berettigede interesse i å forbedre tjenester
• Ditt uttrykkelige samtykke
5. Deling av personopplysninger
Vi deler ikke dine opplysninger med tredjeparter uten ditt samtykke, med mindre det er nødvendig for å oppfylle avtalen eller pålagt ved lov. All data behandlet gjennom EG Hano håndteres i samsvar med gjeldende personvernlovgivning.
6. Lagring
Opplysninger oppbevares så lenge det er nødvendig for formålene ovenfor, og i tråd med våre bokføringspliktigheter.
7. Dine rettigheter
Du har alltid rett til å:
• Få innsyn i hvilke opplysninger vi behandler
• Be om retting av feilaktige eller ufullstendige opplysninger
• Be om sletting av dine data (“retten til å bli glemt”)
• Be om begrensning av behandling
• Få overført data til annen tjenesteleverandør i et strukturert og brukbart format
• Protestere mot behandling av opplysningene
For å utøve dine rettigheter, kontakt oss via kontaktinformasjonen nedenfor.
8. Sikkerhet
Vi benytter nøye utvalgte tekniske og organisatoriske tiltak for å beskytte dine opplysninger mot uautorisert tilgang, tap eller misbruk.
9. Endringer i erklæringen
Vi kan oppdatere denne erklæringen, og alle endringer vil bli publisert på vår nettside. Vi anbefaler å regelmessig gjennomgå erklæringen for å holde deg oppdatert.
10. Kontaktinformasjon
For spørsmål om personvern eller behandling av dine data:
Touché Hair Lounge
E-post: contact@touchehairlounge.com
Adresse: Sørumsgata 5, 2000 Lillestrøm
Vi står alltid til disposisjon for spørsmål om personvern og behandling av dine opplysninger, og setter stor pris på din tillit.